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在外读书大学生无法购买学生票?梧州车务段回应

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在外读书大学生无法购买学生票?梧州车务段回应

  梧州零距离网-西江都市报讯(记者邓发浩)暑假临近,不少在外读书的大学生开始提前订购回梧州的动车票。

梧州市民小蔡现在广西外国语大学就读大一,在12306铁路客服APP上购买学生票时被告知无法购票。 对此,中国铁路南宁局集团有限公司梧州车务段表示,每年购买学生票乘车次数限于4次单程,当年未使用的次数不能留至次年使用。   日前,小蔡向本报反映,他在12306铁路客服APP上输入学生信息,打算购买暑假回梧的学生票,被告知无法购票。

随后,他在12306铁路客服网站及南宁的火车代售点尝试,同样无法购票。   6月4日,记者向中国铁路南宁局集团有限公司梧州车务段了解相关情况。 梧州车务段相关负责人谭先生表示,学生未能成功购买学生票,有可能是因为学生证未按时办理学校注册、学生证优惠乘车区间更改未加盖学校公章等情况。 鉴于小蔡是大学新生,此前也成功购买过学生票的情况,谭先生初步判断小蔡应该是已经用完了今年的学生票优惠次数。   在随后的沟通中小蔡表示,因觉得学生票实惠,今年寒假回梧后,又在假期购买过一次梧州至南宁往返学生票,加上收假回校的一次旅程,今年已购买了4张学生票。 他表示,此前并不知道购买学生票有次数限制,下次将合理安排出行。   谭先生提醒,学生购买学生票乘车有一定限制,每年购买学生票乘车次数仅限4次单程,暑假购票时段为6月1日至9月30日,寒假购票时段为12月1日至次年3月31日,其他时段不享受学生票购票优惠,当年未使用的次数不能留至下年使用;购买的学生票需在优惠乘车区间内,优惠乘车区间限于家庭至院校或家庭至实习地点之间;软座、卧铺、动车组一等座不发售学生票。

  为保证学生能成功取票,谭先生建议,寒暑假前,学生可到学校指定地点对火车票优惠卡进行检测,若不能识读,应按学校规定办理换卡手续。 【编辑:潘晓明作者:邓发浩】。